Winkelen FAQ

V: Worden er douanerechten en belastingen op mijn pakket in rekening gebracht?

Opmerking voor alle klanten: Alle belastingen en douanekosten zijn al betaald. U betaalt alleen wat u betaalt bij het afrekenen.

 

V: Kan ik mijn bestelling wijzigen nadat de bestelling is verwerkt?

A: We verpakken uw producten zeer snel nadat de bestelling is geplaatst, wat betekent dat uw bestelling niet kan worden gewijzigd zodra de status van uw bestelling is gewijzigd in "orderverwerking". Dit omvat het wijzigen van de bezorgmethode, betaalmethode, verzendadres, kleur/hoeveelheid artikelen of het toepassen van een korting.

V: Wat als ik van gedachten verander en geen pakket wil accepteren?

A: Als u het pakket niet accepteert of tekent wanneer het op uw adres wordt afgeleverd, sturen we het pakket terug naar een van onze magazijnen. Houd er rekening mee dat u verantwoordelijk bent voor de verzendkosten voor de retourzending. Ga voor meer informatie over ons retourbeleid naar onze pagina "Retour- en restitutiebeleid" of neem contact met ons op via telefoon +8617620358622 of e-mail (info@shengmilo-bikes.com).

V: Moet ik direct betalen nadat de bestelling is geplaatst?

A: Nadat uw bestelling is geplaatst, dient u binnen de op de betalingspagina aangegeven termijn te betalen, anders wordt de bestelling geannuleerd.